A través de nuestra CERTIFICACION “Estrategias para la promoción y sensibilización en el Turismo LGBTTTIQ+» , ayudaremos a las empresas a entender al consumidor de la población LGBTQ+, mediante la creación de protocolos de actuación dentro y fuera de la empresa.
También en esta Capacitación veremos cómo crear y adaptar productos diseñados para la población LGBTQ+ Viajera y así convertir a los Destinos en lugares amigables y libres de discriminación.
Nuestro programa de Desarrollo Empresarial y Gubernamental está diseñado por 4 Módulos con un total de 20 hs
y por último se llega a la Creación del Cluster de Turismo LGBTQ de ese Estado, avalado por la Asociación Nacional de Comercio y Turismo LGBT de México
Objetivos Generales
Técnicas para conocer y analizar de manera práctica y sencilla el mercado LGBT que una empresa y/o negocio requiere para una adecuada atención y captación de este nicho de mercado, trabajando en Bodas destino igualitarias y Turismo Leisure
Objetivos Específicos
Es de suma importancia conocer la inclusión en el ambiente de la población LGBTQ, lesbianas, Gay, Bisexual, Transexual, Transgénero, Travesti. les para que empresas del sector privado, formen parte de la responsabilidad social empresarial y de esta forma fomentar actitudes de respeto, tolerancia y empatía dentro de los de los espacios laborales. Por medio de capacitaciones al personal que labora dentro de la compañía y quienes serán los anfitriones tras la llegada de los posibles clientes de la comunidad LGTB. Nuestra intención es que empresas de servicio puedan sumarse al cambio y lograr modificar actitudes que afectan directamente a la comunidad LGBT+ Nuestro capacitador este certificado ante CONOCER y cabe destacar que este certificado está avalado por la Secretaría de Educación Pública a nivel nacional
Buscamos con esto promover el incremento de la Capacitación y el Adiestramiento basado en los lineamientos de la inclusión y no discriminación.
Contar con personal 100% capacitado en la atencion para brindar servicios libres de discriminación
Un compromiso con el trato respetuoso y equitativo de todos los clientes y empleados, independientemente de su orientación sexual, identidad de género y expresión de género.
Tolerancia cero ante cualquier tipo de acoso, intimidación, burla, amenazas, señalamientos u otras actitudes de violencia física o psicológica dirigidas a las personas LGBTQ+
CONOCER son las siglas del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales, una entidad que se encuentra adscrita a la Secretaría de Educación Pública (SEP) y que evalúa a personas e instituciones que prestan diversos tipos de servicios (profesionales, éticos, de desarrollo personal…).
La certificación de competencias es la comprobación formal de los conocimientos, destrezas, habilidades y aptitudes que una persona sabe y conoce para desempeñarse en un trabajo de manera eficiente y de calidad para su desarrollo en el mercado laboral.